4 Cấp độ của các kỹ năng quản lý trong cấu trúc kim tự tháp
CẤP ĐỘ 1 4 vai trò chức năng mà người quản lý bắt buộc phải có 1. Plan – Hoạch định Lập kế hoạch hoạt động cho đội nhóm của mình 2. Organize – Tổ chức Tổ chức công việc và phân công hợp lý cho từng thành viên 3. Direct – Điều hướng Hướng dẫn đội nhóm để đảm bảo tuân thủ đúng quy trình và các bước triển khai 4. Control – Kiểm soát Theo dõi và kiểm…